【新西兰中文1NEWS】与去年同期相比,今年 2 月至 4 月这个季度,北岛 New World、PAK’nSAVE 和 Four Square 商店的犯罪率上升了近 40%。
在一次事件中,一名惯犯在数周内偷走了 31 块后腿、里脊肉片和牛腰肉片,价值近 3200 纽币。Foodstuffs 的安全专家表示,这种行为表明这些商品是被订购后被盗,或者是盗后被转售。
与此同时,Foodstuffs North Island 今天发布了新的零售犯罪数据,显示了超市及员工所面临问题的严重程度。数据还揭示了犯罪行为的新趋势。
Foodstuffs North Island 的首席执行官克里斯·奎恩(Chris Quin)说:“我们的杂货商从未见过这种级别的零售犯罪。这是一个极其令人担忧的趋势,这是不可接受的。”
“零售犯罪从杂货店的前门涌入,每天都在影响我们的团队。杂货商专注于确保员工安全,这意味着要投资于冲突管理培训,并帮助人们应对涉及入侵的情况,“ 他说。
与去年 2 月至 4 月的季度相比,入店行窃事件的数量增加了 57%,这家杂货商表示,入店行窃的人变得越来越咄咄逼人和暴力化。惯犯占所有零售犯罪事件的 36%,惯犯人数比去年增加了 34%。
超市以独特的方式打击犯罪

New World、PAK’nSAVE 和 Four Square 的一些商店正在以独特的方式应对犯罪上升趋势。
“零售犯罪正在上升,这是一个可悲的现实。我们所有的商店都是由当地人个人拥有和经营的。这意味着我们的商店使用各种不同的安全措施来帮助确保团队和客户的安全,以及每个商店使用的方法会根据社区的需求而有所不同,”Foodstuffs 发言人艾玛·伍斯特(Emma Wooster)说。
“这包括闭路电视摄像机、穿制服和便衣的安全团队成员,以及为缓和局势而进行的培训。一小部分商店选择使用随身摄像头作为另一种工具来帮助确保团队成员的安全。”
“为了主动减少商店中的严重事故并履行我们对客户和团队的安全责任,Foodstuffs North Island 将试用面部识别技术。”
“面部识别技术的试验尚未开始,Foodstuffs 也没有使用面部识别技术。我们合作社正在与隐私专员办公室密切合作,并讨论试验如何在他们的支持下进行的具体细节,”伍斯特说。
工作人员受到威胁和虐待

“我看到关于我们的店主和他们的员工每天都在处理什么的报道,当我们有人用武器威胁我们的团队成员并挥拳时,我感到很痛苦。每个新西兰人都有权在安全的环境中工作。安全的环境,不会在他们工作时受到威胁、殴打、吐口水、大喊大叫或种族歧视,”奎因说。
“我们的 320 家杂货店几乎为北岛的每个社区提供服务,因此结合起来提供了我们认为最大的数据集之一,记录了零售犯罪及其对我们团队和客户的影响。”
奎因说:“我们希望分享这些信息,以帮助每个人了解问题的严重程度,这样我们就可以共同寻找解决方案,继续保护我们的员工和客户的安全。”
“我们当地的杂货商共同支持 24,000 名团队成员和 270 万每周在商店购物的新西兰人。重要的是我们要充分了解零售犯罪的性质,这样我们才能发展我们的安全和安全策略,并确保我们尽我们所能确保我们人民的安全,同时为新西兰人提供安全的购物场所。”
去年 2 月至 4 月季度,入室盗窃、殴打、抢劫和其他攻击性、暴力和威胁行为等严重事件增加了 36%。
“我们越来越多地看到专业犯罪分子偷窃特定品牌的商品以供订购的趋势。这在这些层面上是我们以前从未见过的,”奎因说。
Foodstuffs North Islands 的安全和防损团队已经确定了一些涉及个人或团体偷窃订购和转售的协同犯罪事件。在一个目前正在法庭审理的案件中,据称价值数万纽币的不易腐烂的商品在几个月内被盗并运往海外。
这家连锁超市表示,优质肉类和高价值的健康和美容产品是最容易被盗的物品。
被识别的商店扒手会在适当的时候被禁入,但要阻止惯犯返回商店再次犯罪并不容易。Foodstuffs North Island 在 2023 年 2 月至 2023 年 4 月的季度记录了 254 起客户违反禁入通知的案件。
“我们的安全专家认为,零售犯罪的三个主要驱动因素是大多数此类犯罪的驱动因素。一个是专业犯罪分子在偷窃以订购或转售;另一个是这些人的毒瘾,他们偷窃以满足毒瘾;还有的是那些犯下破坏性行为的年轻人,他们将这些行为拍摄下来,然后发布在社交媒体上,”奎因说。
“在 2 月至 4 月的这个季度,北岛每个地区的零售犯罪率都有所上升,但霍克湾和吉斯本除外,这两个地区受到飓风加布里埃尔的严重影响。”
奎因说,Foodstuffs 热衷于与警方、政府和社区领袖合作打击零售犯罪。
警方与超市合作打击犯罪
全国零售调查支持部门 (NRISU) 于 2021 年 11 月成立。内部警察部门由马特·蒂尔尼 (Matt Tierney) 管理,他告诉 1News,该部门“与超市集团在预防犯罪举措方面密切合作”。
该部门自 2022 年 5 月以来一直全面运作,蒂尔尼表示,该部门在 3 月的重点工作导致对 178 名罪犯提出了 1000 项零售犯罪指控。
截至 2023 年 4 月的警方数据显示,自 2021 年以来,零售犯罪的增长稳步上升。

为响应《官方信息法》的要求,蒂尔尼详细阐述了该部门在零售领域的工作。
“NRISU 在全国范围内与零售部门和犯罪预防组织合作,并与地区一级的警察合作,协助他们专门针对对零售部门、其员工和客户造成最大伤害的罪犯。”
蒂尔尼说:“NSIRU 正在与超市密切合作,提供有关安装预防犯罪安全设施和培训员工预防技术的建议。”
“警方还采用以情报为主导的警务人员部署,这可能需要在高峰时段将警务人员部署到超市。”
他告诉 1News,该部门主要关注惯犯,同时与整个零售业密切合作预防犯罪举措和活动。

“作为一般规则,我们不针对初犯。NRISU 关注全国范围内高危害的重复犯罪模式,特别关注那些在从商店偷窃时使用暴力和恐吓员工的人。”
“当人们向警方报案时,NRISU 通过许多软件平台识别出那些咄咄逼人的惯犯。一旦确定,我们就会查看该罪犯的总体犯罪危害,然后将他们提交调查。”
“最初,该部门的任务是处理新西兰零售业中暴力行为最多、攻击性最强的商店扒手。在将此作为优先事项的同时,我们现在还与零售业密切合作开展预防举措和活动,我们致力于从整体上识别/破坏和打击零售犯罪。”
Countdown对犯罪统计数据保密

Countdown 的一位发言人表示,它尚未公开其内部犯罪报告,但表示近年来它已经加强了追踪犯罪行为的措施。
“这些安全措施中的一些对于确保我们团队和客户的安全至关重要,将这些措施公之于众是不合适的,”发言人说,并补充说:“我们的报告是出于内部目的,涵盖了一系列事件,而不是只是零售犯罪”。
“自从新冠大流行开始以来,我们发现商店中的攻击性、威胁性和无耻行为显著增加,尤其是针对我们的团队人员。”
“这是不可接受的,保护我们的团队免受暴力和侵略是我们业务的首要任务。”
“在过去的几年里,我们积极努力在我们的业务中增加报警工具的使用,以便我们能够跟踪一些关键事件指标,包括辱骂、身体/威胁行为和零售盗窃。”
该发言人表示,这些工具包括“针对此类情况的特定团队培训、商店设计计划、即按即说收音机和闭路电视的使用。
“我们继续与地方和国家警察、社区团体和其他零售商建立牢固的关系也很重要——我们正在优先考虑这样做。”
它与警察零售支持部门定期举行会议,并提供有关累犯的信息。