【新西兰中文1NEWS】尽管新西兰人普遍具有“8号铁丝”（number 8 wire）的态度，喜欢自己动手（维修物品），但新西兰并没有具体的维修权立法。
编者注：“8号铁丝”是一个新西兰的习语，用来形容一种创造力和适应能力强的解决问题的态度。这个习语源于新西兰的农村地区，指的是使用铁丝来解决各种问题的能力。它在新西兰文化中代表了一种创新和自力更生的精神，表示人们能够通过自己的努力和创造力解决问题，而不依赖外部资源或专业技术。在本中，指的是新西兰人普遍具有勇于解决问题和动手实践的能力。
像 WasteMINZ 这样的倡导者呼吁引入立法以反映维修权原则，包括要求制造商在产品的有用寿命期间向消费者提供零部件、工具和诊断信息。
这样，人们可以自行决定如何处理出现故障的产品，无论是 DIY 修理还是请独立的维修服务。
如果厂家不提供修理产品所需的零部件或工具，消费者的选择权将被剥夺，特别是对于需要专业工具和知识的计算机和其他技术产品而言。
这样可能使顾客面临要么扔掉损坏的物品，要么将其送往授权维修商的选择，这可能意味着费用和不确定的等待时间。
在新西兰，《消费者保障法》（CGA）为购买的产品或服务出现问题时提供保护。《消费者保障法》允许消费者在商品存在故障时寻求维修、更换或退款。然而，如果产品故障不是重大的，并且可以修复，供应商可以选择是否修理、更换或退款。
作为《消费者保障法》的一部分，还有一个保证，即制造商将在商品供应后一段合理的时间内提供备件和修理设施。
这看起来是朝着维修权的一步，但零部件和修理设施并没有（强制）要求要提供给消费者或独立修理商，而且厂家也可以选择不提供此保证，只要他们提前告知客户他们不提供零部件或修理设施。
另一个重要的限制是，这个保证只适用于在新西兰购买产品的第一手消费者。这意味着如果你购买了一个二手物品并且它损坏了，你需要自己负责找到零部件和修理设施来修复它。
萨拉·史密斯（Sarah Smith）最近接受了《公正行动》节目（Fair Go）的采访，谈及她在寻找佳能相机的零部件时遇到的困难。
而新西兰消费者协会（Consumer NZ）一直在新西兰倡导维修权。其测试经理保罗·史密斯（Paul Smith）说，根据新西兰消费者保护法（CGA），你在产品的使用寿命中并不一直享有权益。
如果《消费者保障法》的保护措施不太可能适用，而消费者无法获得修理物品所需的零部件和工具，这会使延长产品的使用寿命变得更加困难。
他说，按理说一旦你购买了某款产品，它就属于你，因此你应该能够决定如何处理它，无论是自行修理还是送给独立修理商修理。
而那些要求进行内部维修的公司正在“阻碍这一点”，因为“他们不会从提供这种服务中获得任何收入”。
澳大利亚、美国和欧盟已经有一些有关维修权的立法，但史密斯指出，虽然“有很多其他国家比我们更先进”，但他说没有一个国家完全将维修权立法化。
而欧盟确实有一项维修权政策，要求各个成员国将该政策作为法律实施。
那么在新西兰，你的维修权处于什么地位？
早在2021年，环境部长戴维·帕克（David Parker）表示他希望新的废物处理法规能够包括维修权，以取代现行的《2008年废物最小化法》（Waste Minimisation Act 2008）。
目前，拟议法案计划在今年年底或明年年初提交到议会，并计划在2025年颁布法律。
